Cara Mengatasi Akun Shopee Tidak Bisa Login 2023
Rabu, 20 September 2023
Baik dalam sistem pembelian, pembayaran, transaksi ataupun keamanannya.
Semakin banyak pengusaha online yang menggunakannya dan bisa berkembang pesat, itulah yang membuat sistemnya terus di perketat oleh Shopee.
Hal itu terus dilakukan untuk menghindari terjadinya tindak kriminal yang mungkin terjadi karena salah satu sistem yang diperketat, yaitu masalah Login yang dialami oleh pengguna.
Agar bisa Login ke akun Shopee, anda sebagai pengguna akan diminta untuk memasukkan Username, Email, Password dan Nomor Telepon.
Akan tetapi, Shopee membutuhkan kode OTP untuk melakukan verifikasi dan inilah yang terkadang tidak pernah di perhatikan sehingga anda tidak bisa Login.
Penyebab Akun Shopee Tidak Bisa Login
 |
| Penyebab Akun Shopee Tidak Bisa Login |
Sebelum lanjut ke cara mengatasi akun Shopee tidak bisa login, ada beberapa hal yang menyebabkan anda gagal login, berikut diantaranya:
- Password Salah. Silahkan periksa kembali apakah password yang sudah dimasukan benar atau salah.
- Salah Nomor HP. Pastikan memasukkan nomor telepon yang sudah terdaftar pada akun Shoope.
- Gagal Verifikasi Wajah. Verifikasi wajah bisa dilakukan kalau anda sudah melakukan verifikasi Shopee, sistem Shopee akan melakukan pengecekan apakah wajah anda sudah sesuai saat verifikasi.
- Kode OTP Sudah Kadaluwarsa. Pastikan anda memasukkan kode OTP yang sudah di kirimkan melalui WA atau SMS dalam batas waktu yang di tentukan, kalau salah memasukkan anda bisa meminta kode OTP yang baru.
- Akun Dibatasi. Berikut beberapa kemungkinan akun anda dibatasi:
- Alasan keamanan, seperti aktivitas login yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan, akun akan aman kalau anda tidak memberikan kode OTP atau PIN kepada orang lain.
- Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SpayLater dan lain-lain.
- Masalah Tekhnis. Kesalahan Login terkadang bisa terjadi karena masalah tekhnis, pastikan apk shopee ini diperbaharui ke versi terbaru di PlayStore atau AppStore, gunakan juga internet yang stabil.
- Password Salah untuk Akun Pihak Ketiga. Kalau sebelumnya anda mendaftar Shopee melalui aplikasi pihak ketiga, silahkan Login dengan layanan pihak ketiga sesuai pilihan.
Misalnya dengan Google, lanjutkan dengan Facebook, Lanjutkan dengan Apple, atau lanjutkan dengan Line.
Cara Mengatasi Akun Shopee Tidak Bisa Login
Untuk mengatasi hal tersebut, simaklah cara mengatasi akun Shopee tidak bisa Login dalam ulasan dibawah ini sampai selesai.1. Dengan Fitur Lupa Password
 |
| Cara Mengatasi Akun Shopee Tidak Bisa Login dengan Fitur Lupa Password |
Fitur lupa Password dapat digunakan sebagai cara mengatasi akun Shopee tidak bisa Login, berikut langkah-langkahnya:
- Masuklah ke menu Log-in Shopee.
- Selanjutnya klik menu "Lupa Password".
- Masukkan Email anda yang terdaftar di Shopee.
- Buka Email tersebut dan periksa apakah ada pesan verifikasi yang masuk, kalau ada silahkan lakukan verifikasi langsung pada pesan tersebut.
- Selanjutnya masukkan Password Shopee dan Login kembali.
- Kami sarankan agar Email yang digunakan untuk mendaftar akun Shopee tetap aktif, karena Email tersebut dibutuhkan ketika anda lupa Password dan ingin melakukan verifikasi.
2. Menggunakan Pusat Bantuan Shopee
 |
| Cara Mengatasi Akun Shopee Tidak Bisa Login Menggunakan Pusat Bantuan Shopee |
Langsung saja, berikut tahapan cara mengatasi akun Shopee tidak bisa Login dengan menggunakan Pusat Bantuan dari Shopee, sebagai berikut:
- Login ke Shopee menggunakan akun lain.
- Setelah Login, masuk ke "Pusat Bantuan Shopee".
- Kemudian chat admin Shopee untuk menginformasikan bahwa anda tidak bisa Login, lalu akan diinformasikan tentang penybab tidak bisa Login oleh akun admin Shopee.
- Silakan kirimkan dan minta solusi terbaik untuk menyelesaikan masalah itu.
Akhir Kata
Seperti yang anda ketahui, sekarang sistem layanan Shopee sudah semakin ketat, karena itulah pastikan anda tetap menggunakannya dengan bijak.Kalau anda mengalami hal seperti ini, carilah penyebabnya terlebih dulu agar bisa menemukan solusi yang tepat.
Pastikan anda menggunakan semua password yang sama untuk semua aplikasi media sosial yang digunakan, dengan begitu anda tidak lupa.
Anda bisa membagikan informasi ini kepada teman atau kesesama pengguna Shopee yang mungkin sering mengalami hal seperti ini.
Itulah seluruh bahasan kita pada artikel kali ini mengenai cara mengatasi akun Shopee tidak bisa Login. Sekian dan semoga bermanfaat.
